Nel panorama in continua evoluzione della vendita al dettaglio, l’integrazione tra canale fisico e digitale rappresenta un elemento chiave per offrire esperienze d’acquisto sempre più efficienti e personalizzate. In quest’ottica, un importante player del settore ciclo come BH ha recentemente aggiornato la sezione “Disponibilità nei negozi” all’interno del proprio sito web, trasformandola in uno strumento avanzato e intuitivo per tutti gli appassionati di biciclette.
Il nuovo sistema messo a punto dal brand spagnolo BH permette agli utenti di verificare in tempo reale la disponibilità dei modelli nei punti vendita fisici. Migliorando così il processo decisionale d’acquisto e riducendo al minimo tempi d’attesa e incertezze. Il servizio è stato progettato per rispondere in modo concreto alle esigenze di chi desidera sapere esattamente dove e quando è possibile acquistare la bici dei propri sogni.
La sezione è raggiungibile direttamente dal menu principale del sito BH, cliccando sull’icona in alto a sinistra. Una volta entrati, l’utente può esplorare la disponibilità in pochi passaggi, senza bisogno di recarsi fisicamente in negozio. L’esperienza è stata ottimizzata per essere fruibile da qualsiasi dispositivo, inclusi smartphone e tablet, in linea con le tendenze “mobile-first”.
Filtri intelligenti per una ricerca mirata
Al centro dell’aggiornamento c’è una ricerca avanzata, pensata per accompagnare il cliente lungo tutto il percorso d’acquisto. È possibile selezionare tra diverse categorie di biciclette, tra cui:
– e-road
– bici da corsa
– e-trail
– enduro
– gravel
Il sistema consente inoltre di applicare filtri dettagliati per modello, categoria, taglia, codice prodotto e posizione geografica (tramite CAP). Offrendo così una panoramica personalizzata in base alle esigenze specifiche di ogni utente.
Man mano che si affinano le selezioni, la piattaforma aggiorna dinamicamente la visualizzazione dei risultati, mostrando in un elenco laterale tutti i negozi con disponibilità effettiva. L’utente può così confrontare facilmente le opzioni disponibili e valutare la soluzione più comoda o conveniente.
Ogni modello mostra chiaramente se è disponibile in negozio, ordinabile online con consegna in punto vendita, on disponibile al momento oppure in arrivo, con data stimata di consegna. Anche i colori disponibili sono consultabili direttamente nei risultati, migliorando di conseguenza ulteriormente l’esperienza d’acquisto.
La verifica della disponibilità è accessibile non solo dalla sezione dedicata, ma anche dalla pagina “Negozi”, dove è possibile filtrare per punto vendita, e dalla scheda prodotto di ogni bicicletta, selezionando la taglia desiderata per visualizzare i negozi dove il modello è disponibile.
Con questo aggiornamento, BH compie un deciso passo in avanti verso un modello di vendita omnicanale, in cui il cliente è al centro di un ecosistema fluido tra digitale e fisico. La nuova sezione “Disponibilità nei negozi” non è solo un miglioramento tecnico: è un vero e proprio strumento strategico per potenziare la visibilità dei punti vendita e semplificare l’esperienza di acquisto nel settore bike.
