Scott compie un passo deciso verso il futuro e lancia ufficialmente il proprio Riders Club su scala internazionale. Non si tratta di un semplice programma fedeltà. E’ una piattaforma globale pensata per creare connessioni reali tra il marchio e i suoi appassionati. L’obiettivo è chiaro: trasformare ogni cliente in parte attiva di una community internazionale unita dalla passione per il ciclismo.
Lo Scott Riders Club nasce nel 2005 in Germania. Il concept iniziale è semplice ma efficace. Chi acquistava una bicicletta Scott di fascia medio-alta poteva accedere a vantaggi esclusivi. Tra questi, un pacchetto di benvenuto e servizi dedicati, come la sostituzione in caso di incidente. Nel tempo, il progetto ha coinvolto circa 8.000 ciclisti, con una base attiva di appassionati ancora oggi presente.
Finalmente in Italia
Oggi il brand decide di rilanciare il progetto. Dopo una prima riattivazione in Germania, Austria e Svizzera, il programma arriva anche in Italia. L’espansione proseguirà nei principali mercati entro la fine del 2026. L’obiettivo è costruire un ecosistema globale, capace di coinvolgere rider di ogni livello.
Il cuore del progetto è la community. Lo Scott Riders Club punta difatti a valorizzare ogni singolo momento vissuto in sella. Non conta solamente la performance. Contano le esperienze. Le uscite all’alba, le salite condivise, le risate tra amici. Ogni pedalata diventa parte di una storia più grande.
In questo contesto, il club diventa uno spazio di connessione. I membri possono accedere a esperienze esclusive, eventi dedicati e opportunità legate al mondo Scott. Un approccio che rafforza il senso di appartenenza e consolida il legame con il brand.
Vantaggi concreti per i membri
Il programma offre benefici tangibili. Tra i principali: accesso a esperienze esclusive con il brand e i partner, sconti dedicati in bike park e eventi sponsorizzati, early access a nuovi prodotti e promozioni riservate e welcome kit ufficiale con accessori brandizzati
Uno degli elementi più rilevanti è il Crash Replacement Program. In caso di danni irreparabili al telaio dopo un incidente, Scott offre difatti condizioni vantaggiose per la sostituzione della bici. Il programma è valido fino a tre anni dall’acquisto, con sconti progressivi: 50% nel primo anno, 30% nel secondo e 20% nel terzo anno, per un servizio che aumenta la sicurezza percepita e il valore dell’investimento.
Un’opportunità brand e rivenditori
Lo Scott Riders Club non è solo un vantaggio per i ciclisti. E’ anche uno strumento strategico per il brand e la rete vendita. Fidelizzare il cliente diventa centrale. Il programma permette di raccogliere dati utili e migliorare la relazione nel tempo. I membri vengono coinvolti anche nel post-vendita. Promemoria per la manutenzione e comunicazioni dedicate rafforzano il rapporto con i rivenditori ufficiali. Questo approccio aumenta la probabilità di acquisti futuri e consolida la fiducia nel marchio.
L’iscrizione è gratuita e riservata ai maggiorenni. E’ necessario essere il primo acquirente di una bicicletta Scott con un valore minimo di 2.000 Euro. L’acquisto deve avvenire tramite rivenditori ufficiali e la bici deve essere registrata.
Anche chi ha acquistato una bicicletta negli ultimi cinque anni può aderire, a condizione che la registrazione sia avvenuta entro un anno dall’acquisto. L’iscrizione ha una durata di cinque anni.
Con il Riders Club, Scott ridefinisce il concetto di community nel ciclismo. Non più solo prodotto. Non solo performance. Ma relazione, esperienza e identità condivisa, per un progetto che guarda lontano…
