MBM, brand tutto italiano attivo nel settore della produzione di biciclette, si è distinto negli ultimi anni per aver fatto registrare una crescita solida e costante. Questo successo non si limita ai confini nazionali, ma si estende anche a livello internazionale, dove il marchio romagnolo ha conquistato una vasta clientela. Il fascino delle biciclette MBM risiede nel loro stile unico e nella qualità dei prodotti, ideati e realizzati in Italia. Molte componenti, dal design stesso al motore OLI ad esempio, sono frutto dell’eccellenza italiana, mentre altre parti sono selezionate tra le migliori disponibili a livello internazionale.
MBM ha saputo affermarsi in un mercato particolarmente competitivo come quello delle e-Bike, offrendo una vasta gamma di modelli che vengono costantemente aggiornati e migliorati. Ogni anno, nuove biciclette si aggiungono al catalogo, mentre quelle esistenti vengono rinnovate nella grafica e nella componentistica, garantendo sempre prodotti all’avanguardia e di alta qualità.
L’importanza della garanzia
Per sostenere questa crescita, e al tempo stesso rispondere alle esigenze di una clientela sempre più digitale, MBM ha rinnovato il proprio sito web, rendendolo non solo più intuitivo e fruibile, ma anche integrandovi una piattaforma di e-commerce. Il sito presenta diverse aree dedicate, tra cui una pagina per la ricerca dei rivenditori, una sezione tecnica, un’area per la garanzia e la sua estensione, e una sezione sulla storia e la mission dell’azienda.
Attivare la garanzia online è un passaggio fondamentale per ogni acquirente. Registrando il prodotto sul sito, si può difatti attivare la “MBM Warranty” che offre numerosi vantaggi. Innanzitutto, permette di ricevere in anteprima informazioni pratiche per mantenere la propria bici in perfette condizioni. Inoltre, in caso di richiami per componenti difettosi, si viene informati immediatamente, consentendo un intervento tempestivo senza intermediari. La registrazione facilita anche una gestione più rapida delle pratiche di garanzia, riducendo i tempi di attesa per eventuali riparazioni o sostituzioni.
La garanzia sulle biciclette MBM è di 24 mesi, valida sia per le biciclette muscolari che per quelle elettriche, coprendo sia le parti meccaniche che quelle elettriche. Anche le batterie godono di una garanzia condizionata di 24 mesi, che può essere estesa di ulteriori tre mesi registrando il prodotto sul portale.
Radici 100% italiane
La sezione “Area Tecnica” del sito MBM è una risorsa preziosa per gli utenti, offrendo la possibilità di scaricare in formato pdf le schede tecniche di tutte le biciclette MBM, sia muscolari che elettriche. Ciascun singolo modello elettrico dispone di un manuale specifico, mentre le bici muscolari sono coperte da un manuale unico. Nella sezione “Rivenditori” è possibile trovare il negoziante di zona o il distributore/importatore per qualsiasi nazione dove il marchio MBM è presente.
MBM continua dunque il proprio percorso di crescita, mantenendo un forte legame con le proprie radici italiane e offrendo prodotti di altissima qualità. Il rinnovamento del sito web e l’introduzione dell’e-commerce sono passi importanti per rendere i prodotti MBM ancora più accessibili e per fornire un servizio sempre migliore ai propri clienti. Grazie a un design ricercato, alla previsione di una componentistica di eccellenza e a un servizio clienti efficiente, MBM si conferma un riferimento nel settore, sempre pronto a soddisfare le esigenze in termini di mobilità di moltissimi ciclisti in tutto il mondo.
